Политика конфиденциальности

 

Дата последнего обновления: 22 марта 2026 г.

Istorii cu Cașcaval управляет данным интернет-магазином и связанным с ним сайтом, включая всю информацию, функциональные возможности, инструменты, товары и услуги, предоставляемые пользователям, с целью обеспечения полного и адаптированного под потребности клиентов опыта покупок. Платформа поддерживается Shopify.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем, храним и раскрываем персональные данные, когда вы посещаете сайт, пользуетесь нашими услугами, оформляете заказ или иным образом взаимодействуете с нами.

Получая доступ к сайту и используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и согласны с описанными в ней практиками.

Приведенная ниже информация представлена в соответствии с Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.

 

1. Какие персональные данные мы собираем

 

Под «персональными данными» мы понимаем любую информацию, которая прямо или косвенно идентифицирует вас либо может быть обоснованно связана с вашей личностью.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом и нашими услугами, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории данных:

контактные данные, такие как имя, фамилия, адрес доставки, адрес для выставления счета, номер телефона и адрес электронной почты;
финансовую и платежную информацию, включая сведения о транзакциях, способ оплаты и подтверждение оплаты;
информацию об учетной записи, включая имя пользователя, пароль, предпочтения и настройки;
информацию о заказах и транзакциях, включая просмотренные, добавленные в корзину, приобретенные, возвращенные или отмененные товары;
информацию, переданную в ходе общения с нами, включая запросы в службу поддержки или отзывы;
информацию об устройстве, браузере, сетевом подключении, IP-адресе и других технических идентификаторах;
информацию об использовании сайта, включая способ и момент вашего взаимодействия с нашими услугами.

 

2. Источники, из которых мы собираем данные

 

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

непосредственно от вас, когда вы создаете учетную запись, оформляете заказ, заполняете формы или связываетесь с нами;
автоматически, при использовании сайта, посредством файлов cookie и аналогичных технологий;
от поставщиков услуг, которые обрабатывают данные от нашего имени;
от коммерческих партнеров или иных третьих лиц в пределах, разрешенных законом.

 

3. Цели, для которых мы используем персональные данные

 

Ваши персональные данные могут использоваться в следующих целях:

  • для предоставления, администрирования и улучшения наших услуг;
  • для обработки заказов, платежей, доставки, возвратов и обменов;
  • для управления учетной записью пользователя;
  • для персонализации покупательского опыта;
  • для связи с вами по вопросам заказов, запросов или учетной записи;
  • для направления коммерческих и рекламных сообщений в случаях, когда это допускается законом;
  • для предотвращения мошенничества, защиты сайта и поддержания безопасности услуг;
  • для соблюдения правовых обязательств и урегулирования возможных споров.

 

4. Правовое основание обработки

 

Обработка данных осуществляется в зависимости от ситуации на основании одного или нескольких из следующих оснований:

исполнение договора, заключенного с вами;
выполнение возложенных на нас правовых обязательств;
законный интерес компании в администрировании и обеспечении безопасности своих услуг;
ваше согласие, когда оно требуется в соответствии с законом.

 

5. Как мы раскрываем персональные данные

 

В определенных случаях мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам исключительно на законных основаниях и для законных целей, включая:

Shopify и другим поставщикам услуг, которые помогают нам в работе интернет-магазина;
платежным процессинговым компаниям, службам доставки, IT-поставщикам, поставщикам облачного хранения или службам поддержки клиентов;
маркетинговым и рекламным партнерам в пределах, разрешенных законом;
государственным органам или компетентным учреждениям, когда существует правовое обязательство;
в контексте реорганизаций, слияний или иных коммерческих операций, если это необходимо.

 

6. Отношения с Shopify

 

Наши услуги размещаются и технически поддерживаются Shopify, который может собирать и обрабатывать персональные данные в связи с использованием интернет-магазина для предоставления и улучшения услуг.

Данные, передаваемые через сайт, могут сообщаться Shopify, а также партнерам или поставщикам, участвующим в техническом функционировании платформы, в том числе за пределами страны проживания пользователя.

В определенных случаях Shopify может действовать в качестве самостоятельного оператора в отношении отдельных видов обработки. Для получения дополнительной информации о том, как Shopify обрабатывает данные, пользователи могут ознакомиться с политикой конфиденциальности Shopify и его порталом конфиденциальности.

 

7. Сайты и сервисы третьих лиц

 

Сайт может содержать ссылки на страницы или платформы, управляемые третьими лицами. Мы не контролируем и не несем ответственности за политики конфиденциальности, содержание или практики таких третьих лиц.

Доступ к таким сайтам осуществляется на ваш собственный риск, и пользователю рекомендуется ознакомиться с их условиями и политиками перед предоставлением персональных данных.

 

8. Данные несовершеннолетних

 

Наши услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних, не достигших возраста совершеннолетия, применимого в соответствующей юрисдикции.

Если родитель или законный представитель считает, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, он может связаться с нами с просьбой об их удалении.

 

9. Безопасность и хранение данных

 

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или несанкционированного раскрытия.

Тем не менее, ни один способ передачи или электронного хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, для соблюдения правовых обязательств, урегулирования споров и применения наших внутренних политик.

 

10. Ваши права

 

В зависимости от применимого законодательства и места вашего проживания вы можете пользоваться следующими правами:

правом доступа к обрабатываемым персональным данным;
правом на исправление неточных или неполных данных;
правом на удаление данных в случаях, предусмотренных законом;
правом на ограничение обработки;
правом возражать против определенных видов обработки;
правом на переносимость данных;
правом отозвать согласие, когда обработка основана на согласии;
правом отказаться от определенных маркетинговых сообщений.

Осуществление этих прав может быть обусловлено определенными законодательными требованиями и может потребовать подтверждения личности заявителя.

 

11. Маркетинговые сообщения и предпочтения

 

Мы можем направлять вам рекламные сообщения по электронной почте или иными способами в пределах, разрешенных законом.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение таких сообщений, воспользовавшись опцией отписки в полученных сообщениях или связавшись с нами напрямую.

Даже если вы решите не получать рекламные сообщения, мы можем продолжить направлять вам сообщения, необходимые для администрирования учетной записи или заказов.

 

12. Международная передача данных

 

Ваши данные могут передаваться, храниться или обрабатываться за пределами страны вашего проживания, включая территории за пределами Европейского экономического пространства или Соединенного Королевства, когда это необходимо для предоставления услуг.

В таких случаях мы будем использовать признанные законом механизмы защиты передаваемых данных в соответствии с применимым законодательством.

 

13. Жалобы

 

Если у вас есть вопросы, сомнения или жалобы относительно того, как мы обрабатываем персональные данные, вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные.

В предусмотренных законом случаях вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

 

14. Изменения политики конфиденциальности

 

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать законодательные, технические или операционные изменения.

Обновленная версия будет опубликована на сайте вместе с датой последнего обновления.

 

15. Контакты

 

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, или для реализации ваших прав вы можете связаться с нами по следующим данным:

Istorii cu Cașcaval SRL
Email: info@icascaval.md
Адрес: Strada Bogdan Voievod 1, Chișinău, 2068, Republica Moldova